里诺Q&答:商人工艺质量差

通过 切丽·巴伯 | 2015年5月14日
我们请里诺的主要专家Cherie Barber来解决读者的一个问题,即如何处理商人的劣质工艺。

问:我’我刚刚使用朋友推荐给我的公司来做里诺厨房。不幸的是,工作质量存在一些大问题,例如,橱柜门脱落,某些架子未正确放置,烤箱被烧坏了。’正确安装。一世’我们已经联系了该公司,但他们告诉我,我必须为此问题付费。在这种情况下我有什么权利?我可以要求他们不付费进行维修吗?

A: 您绝对有权将有缺陷的工作做好。您的第一要点是在您对工程完成100%满意之前,不全额支付发票。如果你’如果已经付款,您的下一步就是致电您所在州新南威尔士州的消费者保护机构,例如,’(请访问公平交易部),并通过房屋保固保险检查您的权利以及根据您的权利享有的最佳做法。这是一项保护消费者免受不良做工侵害的保险,但要视作品的性质以及您在开始工作之前所签订的合同而定。法律规定,商人必须为一定金额的合同购买此保险;阈值因州而异。如果您经营的公司购买了该保险,而您’如果您已用尽所有途径来纠正问题,则可以在此保险下索赔。下一步,请与您所在州的消费者代理检查您的权利。



Cherie Barber
是Renovating for Profit的总监,
一家教每天人们如何做的公司
购买和出售/出租旧房产以获利。


 

郊区: 坎特伯雷 , 图旺 , 南布里斯班 , 威廉斯敦 , 帕德伯里

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